1.電話溝通合作意向：我司專業的售前服務人員將電話與您溝通，了解貴企業大概情況、條件，根據各項社會責任標準（SA8000/WRAP/ICTI/COC/CTPAT等等）并結合貴廠的條件及實際情況，給貴廠量身定制一套咨詢服務，并介紹相關流程，提供報價。

2.實地查看并進一步確立合作意向： 我公司將派高級咨詢師到廠，對工廠進行實地考察了解。高級咨詢師將會巡視工廠生產現場，查看工廠生產資料及驗廠所需的相關文件（譬如工資工時資料、年齡文件、廠房竣工驗收報告、消防驗收報告、排污許可證、廚師上崗證等等），現場解答企業所提的問題。

3.合同簽訂：雙方簽訂咨詢服務合同并預付合同金額一半作為定金。

4.與審核相關知識培訓：高級咨詢師對企業相關負責人員（要求中高層領導參加）進行審核相關知識培訓，培訓知識包擴客戶標準Code Of Conduct 、相關法律法規Law Profile、行業標準Industry Standard等等。

5.量身定制企業改善計劃：在高級咨詢師的指導下，企業需組建項目工作小組以配合各項整改。建議高層領導擔任負責人，制定每項改善計劃的具體落實人及完成時間，把整改落實到實處。

6.標準文件編寫：高級咨詢師將按客戶要求，法律規定編寫所需程序文件、員工手冊等。

7.現場環境整改：高級咨詢師將按照法律標準、客戶標準或行業行為準則為指導進行飯堂、宿舍、車間環境方面的整改，以達到審核所要求的標準。

8.完善各項審核相關的文件資料：高級咨詢師將指導人事、財務人員及各部門相關人員，完善人事、考勤、工資福利等審核相關資料

9.員工培訓：分批進行員工培訓，熟悉審核流程和審核所問的問題。

10.模擬審核：高級咨詢師將模擬現場審核，從模擬審核中發現存在問題并及時指導整改。

11.現場審核：接受公證行的現場審核，由高級審核師在審核當天進行陪同。通過后獲得審核證書或審核報告。

12.售后追蹤服務：免費進行售后追蹤服務，包括整改計劃、年審的復審申請、文件或郵件的翻譯等。